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更新:2022年3月25日(美国东部时间凌晨3:35):YouTube似乎在世界各地都不流行。Downdetector和Twitter上的报告显示,YouTube应用程序上的许多人没有加载视频。不过,YouTube的网络版似乎运行良好。
YouTube团队还回应了Twitter上的投诉,称他们已经意识到这个问题,并正在调查此事
如果你在YouTube上遇到问题,请放心,你并不孤单。你可以尝试下面的一些技巧,让YouTube再次发挥作用
原创文章:YouTube是全球最大的在线视频平台,每月活跃用户超过23亿。YouTube不工作对我们大多数人来说都是一个问题,所以当你发现自己处于这种情况时,你会怎么做?以下是一些你可以在Android和Windows设备上尝试的东西
编者按:本文中的一些说明是使用运行Android 12的5G像素4a和运行Windows 11的定制PC生成的。请记住,根据您使用的设备,步骤可能略有不同
虽然这并不常见,但YouTube有时会宕机。这是你应该检查的第一件事。没有直接的方法来检查YouTube的服务器是否不可运行,但我们推荐几种方法
你可以通过YouTube官方推特账户直接从马嘴里获取信息。有可能会在那里报告任何停机情况
我们还推荐Down Detector,一个人们可以报告YouTube不工作问题的网站。该网站几乎总是现场直播,甚至还包括一张实时地图,以查看是否有任何本地停电
如果YouTube宕机了,你只能等待它退出
简单地关闭并重新打开YouTube应用程序通常可以修复任何本地问题或漏洞。如果您正在使用计算机,可以关闭选项卡或浏览器,然后尝试重新访问YouTube
运行旧版本的应用程序通常不是问题,但有时会产生一些冲突。对于更广泛的更新,或包括服务器端更改的升级,尤其如此。确保你正在运行最新版本的应用程序
查看其他内容是否已更新也可能会有所帮助。检查您的浏览器是否有可用的更新(如果您正在使用它)。如果你使用的是Android设备,请检查是否有任何可用的更新
如何检查Android更新:
这始终是我们推荐的第一个故障排除解决方案!一次简单的重启就可以神奇地启动并运行一切,原因我们不太明白。这可能看起来很傻,但值得一试!按住电源按钮,并在选项出现时选择关机
罪魁祸首很可能是你的互联网连接!你可以测试其他需要互联网连接才能运行的应用程序,看看它们是否有效。打开浏览器,用谷歌搜索任何东西。如果其他任何东西都不能正常工作,那么您可能处于脱机状态
检查您的Wi-Fi是否打开,或者您是否意外打开了飞行模式。使用Wi-Fi或LAN的用户应该查看路由器,看看它是否已连接。其他设备工作正常吗?尝试重新启动路由器。通常有一个专用的按钮,但拔下和插回路由器也可以
如果您使用的是手机数据,您可能希望查看数据连接是否打开:
此列表中的以下修复程序用于清除YouTube的缓存和数据。前者删除临时数据,而后者删除所有应用程序数据,包括各种设置。这可能会有所帮助,因为有时候数据和设置会被破坏,或者bug会把事情搞砸。清除所有内容将重置应用程序或浏览器,让您可以开始清理
在Android上清除缓存:
在Chrome for Windows上清除缓存:
这似乎有些奇怪,但日期和时间设置可能是YouTube无法工作的原因。如果设置不正确,谷歌的服务器可能无法与之同步
在Android上同步日期和时间:
在Windows上同步日期和时间:
有时YouTube和其他服务会受到网络限制。这在学校、图书馆或其他管理员不想让你观看随机猫视频的地方使用互联网时很常见。这也可能是因为谨慎的父母限制了孩子在YouTube上的活动
与网络管理员交谈,询问YouTube是否存在任何限制。解决这个问题的唯一办法是要求管理员允许YouTube访问。您还可以切换到数据或使用其他可用网络
如果您在计算机上运行YouTube,并且YouTube无法正常工作,则可能与GPU(图形处理单元)存在兼容性问题。尝试更新驱动程序,看看是否有帮助。请记住,此解决方案仅适用于计算机用户。如果你不使用电脑,请跳过本节
如何在Windows上更新GPU驱动程序:
你是否曾经在播放YouTube视频时出现过黑色或绿色屏幕?这个问题可能很烦人,尤其是当你找不到原因或解决方案时。这通常是由于硬件加速方面的兼容性问题。试着关掉它
如何在Chrome for Windows上关闭硬件加速:
在尝试了所有这些修复后,YouTube不工作了吗?也许是时候把你的案子放到YouTube上了。YouTube有自己的帮助中心,所以如果你真的无法让服务正常工作,请寻求帮助