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在智能家居和数字助理领域，如果你不使用苹果设备，只有两个主要平台：亚马逊Alexa和谷歌助手。当然，微软和三星都有自己的创意，但Cortana实际上已经死在水里了——虽然三星的SmartThings平台很有能力，但很少有人喜欢它的Bixby助手

本指南将解释Alexa和Google Assistant之间的核心区别，以及智能家居生态系统应该选择哪一个，而不仅仅是手机

通常，Alexa需要理解特定的命令。亚马逊很好地适应了不同的措辞——“把音量调到10”与“把音量调到100%”是一个基本的例子，但如果你有创意，它仍然有可能会感到困惑

谷歌助手不会被认为是人类，但它在上下文方面做得更好。例如，如果您有名为“TV Light 1”和“TV Light 2”的附件，并要求助手“关闭TV lights”，它就会理解这意味着什么。Alexa需要创建一个“TV Lights”组来实现相同的效果

Alexa赢得的一个领域是守夜。虽然谷歌助手仅限于“OK Google”或“Hey Google”，但Alexa提供了它的名字以及“Computer”、“Echo”、“Amazon”或“Zigy”这听起来可能没什么大不了的，但选择替代词可以避免意外触发，有时“谷歌”会发出咕噜声

Alexa拥有大量附加功能，亚马逊称之为“技能”如果你想使用特定的产品或服务，比如Lifx、NPR或Spotify，其中许多是强制性的。然而，这些可以添加完全独特的功能，例如Big Sky的超详细天气报告或NASA火星上的教育内容。如果Alexa中没有一个函数类型，有时你可能不得不“询问”或“打开”一项技能来做某事

谷歌助手（Google Assistant）有一个相当于“actions”的功能如果这对你来说很重要的话，还有更多的Alexa技能，但你不会发现助手有任何严重的缺陷。后者也是本地YouTube集成的唯一选项，除非您在Fire TV流媒体上使用Alexa。如果你在Echo Show显示屏上，你只能在网络浏览器中打开YouTube，你可以忘记YouTube音乐或YouTube电视

Alexa很快回答了一些常见的问题，比如离太阳的距离或加拿大总理的名字。当这还不够时，它可以求助于IMDb（亚马逊拥有）或维基百科等服务，尽管它的智慧存在一些差距

说到回答任何你能想到的问题，助手就是王者。当然，原因是谷歌搜索，它有效地提供了全世界的集体知识。虽然Alexa仍然可以提供通勤时间和营业时间等信息，但它与谷歌地图也有联系

需要温和的怀疑。虽然谷歌的信息来源通常是可靠的，但晦涩难懂的问题可能会迫使它从随机网页上搜刮，得出奇怪或完全不准确的答案。然而，这个问题非常罕见，你可能永远不会遇到它

谷歌统治的另一个领域是多个语音命令。虽然最好保持简短，但你通常可以在同一句话中组合两个命令，例如，说“将音量设置为5并播放NPR”或“打开卧室和浴室”这是一款省时的产品，开机时感觉更自然

不管出于什么原因，亚马逊还没有赶上。Alexa确实有一个跟进模式，但你必须在Alexa应用程序中手动启用它，它所做的只是允许在不重复wake单词的情况下执行跟进命令。因为你还在用两个完整的句子，所以效率几乎没有提高

如你所想，亚马逊和谷歌尽可能默认使用第一方服务。包括日历、列表、提醒、音乐等等。例如，Alexa默认为Amazon Music，而Assistant则被YouTube音乐所吸引。这两种服务都有免费版本，但如果你想按需收听特定歌曲，就需要付费

服务访问可能因地区而异。如果你订阅了Amazon Prime，美国的优惠包括一个带有播客和200万首歌曲的中端版本的Amazon Music，如果你升级到拥有7000万首曲目的Music Unlimited，还可以享受折扣。您还可以使用亚马逊照片访问Prime视频和照片备份

谷歌方面没有直接等同于Prime的产品。不过，如果你选择YouTube Premium，你不仅可以获得无广告视频，还可以访问YouTube Music Premium，它提供类似亚马逊音乐无限的优惠。你可以自己订阅Music Premium，但在美国，全额付费每月只需额外支付2美元，这是一个更好的选择。值得注意的是，谷歌照片是免费的，只要你保持在谷歌帐户的15GB阈值以下。你必须购买Google One订阅才能扩展存储空间

一些好消息是，除了照片，这两个平台都支持大量的第三方替代方案。它们都支持Spotify、Apple Music、Deezer等音乐服务，更不用说Netflix和HBO Max等视频服务了。不过，正如我们之前所说，如果你是YouTube的死硬分子，你需要助手

无论你选择Alexa还是Assistant，使用首选服务有时需要额外的步骤。以日历为例——助手用户需要将第三方数据导入谷歌日历。Alexa支持链接外部帐户，但您仅限于谷歌、微软或苹果iCloud

而亚马逊的平台则提供了将媒体从手机、电脑或平板电脑推送到其他地方的方法与Fire TV一样，Google Cast更简单，而且具有无可否认的助手优势。许多现代电视都支持即时播放，你还可以将媒体推送到Chromecast，选择智能扬声器或基于谷歌的智能显示器

具体来说，对于视频而言，播音可以在智能显示屏上打开更多服务，而且通常可以更容易地控制电视上的媒体，因为你使用的是应用程序而不是遥控器。Alexa产品仅限于直接安装的任何视频应用，尽管有变通办法

在上述限制范围内，Alexa和Google Assistant都使用语音控制媒体变得相当容易。例如，如果你在一个扬声器上听音乐，只要你在Alexa或Google Home应用程序中记得它的名字，你就可以要求将它移到另一个房间或小组

只要您和收件人在美国、英国、加拿大或墨西哥，您就可以使用Alexa扬声器或显示器拨打大多数非紧急移动电话或固定电话。除此之外，Echo Shows还支持通过Skype、Zoom或亚马逊自己的后端进行视频通话。当通过第三个选项接听（或拨打）电话时，如果没有节目，人们可以使用Alexa应用程序

谷歌助手在智能扬声器和显示器方面相对有限，限制了与谷歌Duo的通话、谷歌联系人中的号码，或该公司在全球范围内的少数运营商合作伙伴之一。不过，在你的智能手机上，Assistant确实有一个派对技巧：Google Duplex，在受支持的地区，它可以为你预订一些房间，或者在自动电话系统中保留你的位置

目前Alexa会说英语、法语、西班牙语、德语、意大利语、印地语、日语和葡萄牙语。可以使用其他方言，有时可以同时使用多种语言。在美国，你不仅可以选择英语或西班牙语，如果你在一个多语言家庭，还可以选择两者的结合

亚马逊确实限制了每个地区官方支持的语言。有可能超出这些界限，但这是不明智的，因为它可以禁用一些Alexa功能

根据您所在的地区和设备，谷歌助手支持英语、丹麦语、荷兰语、法语、德语、印地语、意大利语、日语、挪威语、韩语、西班牙语、瑞典语、泰国语和/或普通话（在台湾）。您可以同时启用两种语言，但不能在同一句话中同时使用这两种语言，而且这些设备限制可能会在奇怪的地方出现。例如，加拿大人可以使用英语或法语的Nest Hub Max，但同样的显示只支持美国的英语

每个平台都提供各种第一方扬声器、显示器和其他产品。这里列出的选项太多了，不过你可能想看看我们列出的最好的亚马逊Echo设备和最好的谷歌产品。通常情况下，这些公司会收取类似的价格，尽管亚马逊在进行销售时往往会提供更好的交易

谷歌有一个明显的优势，那就是它的助手可以集成到大多数Android和Wear操作系统设备以及任何Chrome或Android Auto上。相比之下，如果Alexa不是亚马逊的产品，你经常需要在设备上安装或激活它

Alexa倾向于有更广泛的第三方扬声器可供选择，即使你仍然可以找到一个合适的助手，或者像Sonos gear那样在两者之间切换。虽然Assistant是唯一一个配备第三方智能显示屏的平台，但Echo Show的型号太多了，这可能无关紧要

你甚至可以在一些基于Fire TV或Android TV的电视上找到Alexa和Assistant。然而，出于我们在此解释的原因，我们建议您使用附加拖缆

对大多数人来说，Alexa是更安全的赌注。它有大量兼容的配件和扬声器，更不用说它的技能库和一个高级移动应用了。Google Home应用程序功能强大，但没有很好的组织——附件在一个长长的垂直列表中，如何开始自动化程序并不总是显而易见的，更不用说创建它们了

谷歌还没有在第一方产品中实现Zigbee或Z-Wave集线器，甚至是Nest集线器。这两种技术都不是绝对必要的，但如果你购买了带有Zigbee集线器的少数Echos之一，你可以以一种不会给你的Wi-Fi网络带来负担的方式连接和自动化兼容配件

也就是说，一旦问题和线程变得司空见惯，中心和兼容性问题就应该减少，或者变得无关紧要。前者是一种通用网络协议，允许配件在任何主要的智能家居平台上工作，包括苹果HomeKit和三星SmartThings。Thread是一种基于Zigbee的相关技术，它将每个配套配件都变成了家庭网络中自己的“边界路由器”，从而降低了Wi-Fi和互联网的重要性

亚马逊已经承诺在现有的一些设备上添加Matter over Thread，比如第四代Echo，谷歌可能会尽快推出支持这两个标准的产品

有理由和助手一起去。它的语音组件通常比Alexa“更智能”，如果你是安卓用户，无论你在哪里，你都可以快速控制你的家。你还可以看到YouTube和Google Cast，这对一些人来说是不可能忽视的

最终，这两个平台都是可行的。这只是一个在处理怪癖的同时满足你的需求和偏好的问题

谷歌助手轻而易举地赢得了这场比赛。它不仅是安卓系统自带的，而且你还可以用它来控制应用程序和手机设置。如果你足够幸运住在合适的地方，你也可以让双工减轻一些电话交谈的负担

虽然你可以在任何手机上安装Assistant或Alexa，包括苹果产品，但Alexa从来没有系统级控制。这基本上只是一种管理智能家居和将亚马逊服务扩展到四面墙之外的方式。如果你的房子里满是Alexa扬声器和配件，这是必不可少的。不过，它不会取代Android上的Assistant或iPhone上的Siri，除非它能在软件中嵌入更深的钩子

Q：哪个平台最适合家庭影院的设置

A：如果你完全是在谈论第一方硬件，答案是Alexa。您可以将几个回声扬声器和/或回声接头直接与消防电视设备配对。如果你使用几个回声工作室，你甚至可以得到杜比大气 ；谷歌尚未解决扬声器与Chromecast同步的问题

第三方扬声器使情况更加公平，因为两种平台都有高质量的选项，您可以使用或不使用第一方拖缆连接它们。如果你有一个像Sonos Beam这样的声条，你可以一时兴起在Alexa和Assistant之间切换

Q：哪家公司更注重隐私

A：我们对这个问题有了更全面的回答，但快速的答案是谷歌。默认情况下，它不会保存任何语音记录以提高性能。亚马逊要求你选择退出而不是加入，Alexa录音可能会被用于刑事案件。应该注意的是，两家公司都致力于尽量减少测试人员听到的录音并使其匿名，并提供删除最近活动的选项。您可以随时将麦克风输入静音

辅助设备上的活动将影响你在其他地方的目标广告类型，因为谷歌的大部分收入来自广告。向助手提出的问题被视为是在谷歌搜索中输入的，因此，如果你问了一些关于订婚戒指的问题，下次打开网络浏览器时看到以婚礼为主题的广告，不要感到惊讶

Q：如果我坚持第一方选择，哪家公司的扬声器听起来更好

A：我们将把优势让给亚马逊。Nest Audio和第四代Echo的价格相同，可根据房间条件进行调整，并提供清晰的声音和坚实的低音，但Echo能够在保持清晰度的同时变得更响亮。Echo Dot是一款比Nest Mini更省钱的扬声器，而且没有谷歌的Echo Studio

Q：哪个平台有最好的智能显示界面

谷歌助手。亚马逊的用户界面很有吸引力，功能齐全，但它不像谷歌的基于卡的方案那样直观，而且通常需要额外的点击和滑动才能获得智能家居控制等功能。该公司在主屏幕上建议Alexa命令和服务方面也过于激进，而谷歌则将其保存在更深层的菜单中

Google Cast和YouTube产生了巨大的影响。我们已经多次提到这些话题，但最后想一想，我们要补充的是，YouTube在原生应用程序形式下的效果要好得多，并且提供了在其他地方找不到的全部内容。例如，尽管每个平台都提供集成的视频食谱，但YouTube扩展了可用的资源，可以教你如何烹饪，而不仅仅是烹饪什么

2023-03-22 10:04:50