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通常情况下，将智能手机送去维修应该是一件很简单的事情。不幸的是，似乎有一位Pixel用户报告说，他们的手机被偷了，他们的照片和服务在发送修复邮件后遭到破坏。

游戏开发商兼作家简·麦戈尼格尔（Jane McGonigal）在推特（h/t:The Verge）上发布了一条帖子，详细介绍了她在邮寄Pixel 5a进行修复后的体验。在最初的推文（见下图）中，她报告说有人用手机登录她的Gmail、谷歌硬盘、谷歌照片、Dropbox和其他帐户，试图找到裸体照片。

她补充说，她无法在邮寄前重置手机，因为手机无法开机，但联邦快递将该软件包标记为“交付”谷歌声称没有收到手机，并开始向她收取更换手机的费用。她后来收到了搜索巨头的退款。

McGonigal还声称，她试图锁定和擦除手机，但这些措施没有奏效，因为手机不需要o打开并连接。在周六凌晨3点，有人登录了我的Gmail和其他帐户，我的手机是受信任的设备。这包括Dropbox，活动日志显示他们打开了很多我的照片，任何有皮肤、乳沟等的照片（原文如此）她写道。McGonigal补充说，恶意参与者更改了她的密码，将她的Gmail帐户设置为向垃圾邮件发送安全警报，并在她的备份电子邮件帐户中丢弃安全通知。

这似乎不是像素邮件在修复过程中导致照片泄露的唯一情况。Reddit上的一篇现已删除的帖子一个用户在从他们的设备上传裸照后请求法律建议（发送到同一中心进行维修）据称是在网上发布的。无论如何，谷歌告诉Verge，它正在调查McGonigal的说法。然而，这对消费者来说并不是一个愉快的故事，尤其是当设备越来越难以通过DIY途径修复时。

2023-03-22 10:04:47