Naver被韩国公平贸易委员会(FTC)罚款267亿韩元,原因是该委员会操纵搜索算法,对自己的服务和内容给予优于竞争对手的优惠待遇。
联邦贸易委员会表示,这家搜索巨头在2012年至2015年期间,曾6次操纵其算法,以在搜索结果中显示自己的服务,如智能商店和Naver TV,同时也压低了其竞争对手,如11街和Gmarket。
联邦贸易委员会表示,这些操纵使得Naver在2015年至2018年期间提高了其在网络购物领域的市场份额。
委员会表示,在此期间,Naver的市场份额从2015年的5%跃升至2018年的21%,而其四个竞争对手的市场份额同期均有所下降。
联邦贸易委员会表示,Naver的这些行为妨碍并歧视竞争对手和公平贸易惯例。它已经命令Naver采取纠正措施。
这是韩国迄今对互联网服务征收的最高罚款。
Naver在一份声明中表示,计划对联邦贸易委员会的决定提出上诉,称结果令人遗憾,并在未经适当审查和考虑的情况下影响了公司的业务活动,其算法的改变与排除竞争对手无关,只是为了展示最好的结果,以满足消费者的需求。Naver表示,该公司在2010年至2017年间对算法进行了50次修改,并表示FTC只选取了其中一些案例来证明自己的观点。
7月,Naver将其在香港的备份数据从新加坡响应中国引入新的国家安全法。