苹果公司已经警告其新款iPhone 13的用户,由于软件故障,他们可能无法使用Apple Watch解锁手机。
根据一份新的支持文档,好消息是苹果公司正在进行软件更新,应该可以解决这个问题。
“您可能会看到”无法与Apple Watch通信“如果您戴着面罩试图解锁iPhone,或者您可能无法使用Apple Watch设置解锁,“Apple notes.
它说这将在即将到来的软件更新中得到修复。
请参阅:iOS 15和iPadOS 15中的6个最佳隐藏功能在更新可用之前,用户可以关闭Apple Watch解锁,并使用密码解锁iPhone 13。用户需要转到设置>;面部ID&;密码。
苹果公司为iPhone开发了手表解锁功能,以应对戴着口罩的人阻挡人脸识别。不用看一眼iPhone的面部识别摄像头传感器,附近一块正在佩戴并解锁的手表可以解锁iPhone。macOS设备也提供了类似的功能。
该功能对于使用iPhone和Apple Watch的用户来说非常方便,但在使用Touch ID的旧款iPhone上曾经出现过问题。这只影响企业用户。
否则,该功能需要使用Face ID的iPhone,包括iPhone X或更高版本,并且正在运行iOS 14.5或更高版本。此人需要使用watchOS 7.4或更高版本的Apple Watch Series 3或更高版本。
该手表还需要与iPhone配对,并且iPhone和Apple Watch都需要打开Wi-Fi和蓝牙。
当用户戴着覆盖其鼻子和嘴的面罩时,面部ID会失效。解锁的手表侧需要启用腕部检测。
此过程存在安全问题,因为这可能意味着用户意外解锁iPhone。如果确认手机被手表意外解锁,这可能会创建一个附加步骤。
“当您的Apple Watch成功解锁iPhone时,您的手表会提供触觉反馈并显示警报。如果您不是有意解锁iPhone,请点击Apple Watch屏幕上的锁定iPhone按钮,”Apple指出。
“下次点击此按钮后解锁iPhone时,您的iPhone将需要您输入密码。“
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目前尚不清楚苹果何时会发布更新来解决这个问题,也不清楚它将推出什么版本的iOS。MacRumors指出,iOS 15.1的第一个测试版于上周发布,但苹果可能会发布一个带有bug修复的iOS 15.0.1小版本更新。
苹果本月早些时候发布了iPhone 13。它提供128GB、256GB或512GB。iPhone 13 Mini的起价为699美元,iPhone 13的起价为799美元。
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