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企业软件巨头SAP周四表示https://news.sap.com/2020/10/sap-to-acquire-emarsys/“target=”noopener noreferrer nofollow“data component=”externalLink“>计划收购Emarsys，这是一家基于云的营销平台全渠道客户参与技术的制造商。这笔交易的财务条款尚未披露。

Emarsys的平台旨在帮助公司通过电子邮件、移动、社交、短信和网络提供个性化的客户互动。

SAP表示，Emarsys的运营将成为其客户体验业务部门的一部分，该业务部门由Qualtrics平台支撑。Qualtrics于2018年被SAP以80亿美元收购，是SAP云增长战略中的一个关键因素，因为它旨在将客户数据与运营数据相结合

，并将Emarsys加入其中，SAP首席执行官克里斯蒂安•克莱恩（Christian Klein）表示，公司将“为‘随处可见的商务’战略提供投资组合，允许在任何时候通过所有渠道提供超个性化的数字商务体验。”其目的是更好地将前台数据与后台功能和个人客户反馈整合起来。

“Emarsys“我们领先的SAP S/4HANA的客户参与平台以及SAP和Qualtrics的经验管理技术为我们的客户提供了市场上独一无二的新机会，”Klein在一份事先准备好的声明中说一旦交易完成，SAP将使品牌能够将其业务的每一部分与客户联系起来，包括经验数据。“

SAP预计交易将在2020财年第四季度完成。

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2023-03-22 10:04:20