根据Gartner的数据,全球信息技术支出预计将在2021年激增8.4%,达到4.1万亿美元,因为各行各业高管都在数字转型方面投入了大量资金。

Gartner的预测称,IT支出激增不会来自传统技术部门。相反,随着企业走向数字化,业务线领导人会将其视为收入成本或商品销售成本。

IT支出将以不同的速度恢复并超过2019年的水平,具体取决于行业。例如,Gartner表示,零售和运输IT支出要到2023年左右才会超过2019年的水平。银行和金融服务业的IT支出将在2021年超过2019年的水平。