一项新的研究表明，只有一小部分享有较少特权的巴西人在Covid-19流感大流行期间设法在家工作，但互联网在改变巴西人的教育和消费习惯方面发挥了关键作用。

总部位于巴西的移动解决方案公司Go2Mob和公关机构FirstCom在2020年3月初对4500多人进行的研究提到了巴西社会经济阶层体系中的C级和D级。其结构包括精英阶层（A类）、中上层阶级（B类）、中下层阶级（C类）、工人阶级穷人（D类）和极端贫困和失业者（E类）。

研究指出，对于巴西大多数中下层和工人阶级贫困人口来说，偏远的工作环境与现实相去甚远：只有17，在过去12个月里设法保住工作的C和D类巴西人中，有5%的人（目前有1400多万巴西人失业）声称能够在家工作度过危机。

在远程工作的人中，61.9%的人计划在疫情得到控制后继续这样做。国际汽联商学院（FIA Business School）的另一项研究发现，大多数巴西公司并没有补贴远程工作相关的成本：只有9%的公司在帮助支付互联网账单，而7%的公司在支付电话费。

在Go2Mob/FirstCom研究的参与者中，26.1%是学龄儿童的父母。其中，89.1%的人表示自己的孩子还没有回到学校。至于超过2000万个家庭，主要是社会较贫穷阶层的家庭，被数字排除在外。

由于这些限制Go2Mob/FirstCom调查显示，34.2%的受访者表示，他们已经开始或增加通过互联网购买产品。在这一群体中，84.3%的人说他们通过智能手机在线购物，而15.7%的人通过电脑在线购物。即使在流感大流行结束后，82.4%的人仍打算继续通过互联网购物。咨询公司Ebit/Nielsen与巴西fintech Bexs合作进行的Webshoppers研究显示，巴西电子商务部门在2020年增长了41%，创造了874亿雷亚尔（151亿美元）的收入，这是自2007年以来的最佳表现。大约55%的购买是通过智能手机完成的。

Covid-19出现后，巴西的移动商务盛行起来

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