新加坡发布了有关金融服务业（FSI）企业目前面临的高风险的指导方针，这些风险随着远程工作实践的流行而增加，以及如何减轻这些风险。这些措施包括在外包安排中实施保障措施，以及打击数据泄露和欺诈的安全控制。

该文件旨在概述https://www.zdnet.com/article/global-popularity-opening-up-can-of-security-worms/“target=”\u blank“>与远程劳动力相关的风险新加坡金融管理局（MAS）和新加坡银行协会（ABS）周二在一份联合声明中表示，推动采用良好的做法来管理这些风险。

ABS是一个代表金融服务机构利益的非盈利组织，目前拥有154家本地和海外银行以及拥有本地银行的金融机构操作。其返回现场操作工作组（ROOTS）的成员——特别是专注于远程工作的Workstream 8团队——参与了文件的制定，包括星展银行、渣打银行、巴克莱银行、中国银行，他们说：“远程工作需要改变政策和操作流程，其中一些可能导致新的风险和风险管理挑战。”。由于各组织预计未来将延长远程工作安排并采用混合工作模式，金融机构必须保持警惕，并采取先发制人的措施来管理这种工作环境带来的风险。

特别是，该文件强调了金融机构应审查的10个关键领域，例如，在新的工作环境中评估外包和第三方供应商风险状况的变化，包括其远程工作控制和运营弹性。

“供应商的基础设施和控制，包括业务连续性计划，可能不如金融机构那样强大，使其能够全面管理远程工作风险[而且]这意味着金融机构面临更大的风险，特别是如果供应商能够访问敏感信息、客户数据或与金融机构系统的连接，或向金融机构提供关键服务，”报告指出。

此外，以前在金融机构场所现场提供的供应商服务，如IT开发和支持，将不再受到远程工作的密切监督。这可能导致更高的错误率或服务交付的延迟。取而代之的是，金融机构可能会执行桌面或虚拟审查等替代程序，这些程序通常更多地依赖供应商的证明。这些措施在发现风险问题方面效率较低，包括供应商基础设施、控制和运营弹性方面的弱点。

该文件建议，金融机构应评估此类变化，并推出保障措施和应急计划，以确保服务的连续性。

组织还应审查风险以及在识别可远程执行的活动时数据丢失的影响，并采取预防和检测控制措施来应对这些风险。此外，应实施网络安全控制，以确保员工的远程工作基础设施（包括个人设备）得到保护。

“为方便远程工作，金融机构可能修订了信息治理政策，允许工作人员在远程工作时访问客户和其他敏感信息，[如果]工作人员以前只能在办公场所内访问此类信息，“报告指出，

使员工能够远程访问客户和其他敏感数据，增加了数据泄漏的固有风险，例如，通过家庭成员之间的窃听，员工绕过公司代理或网关在公司设备上在线浏览，以及将敏感数据转发到个人设备的员工。

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