LG电子（LG Electronics）概述说，应制定澳大利亚维修权框架，以便制定明确和一致的政策，不仅保护消费者安全，而且使制造商保持竞争力。
作为其对https://www.zdnet.com/article/australian-productivity-commission-to-look-into-right-to-repair澳大利亚生产力委员会/“target=”\u blank“>澳大利亚生产力委员会制定的修复问题权利文件，LG电子表示，该框架应包括基于“协调和生命周期方法”的产品政策，这些方法重视维修，不应危及消费者安全，倡导可衡量的标准及其发展。“澳大利亚的维修权框架应将客户的安全置于提案的首要位置，并包括保障措施，以确保只有合格和称职的人员才能为消费品提供维修服务，并以有竞争力的价格提供这些服务“价格，”LG在其提交[PDF]。该组织解释说，排除嵌入式软件会导致消费者（这些系统的当前用户）仅限于维修重要的机器。
“因此，ACS将要求生产力委员会考虑供应商限制访问嵌入式软件和基于云的服务的更广泛影响，并注意竞争方面、维护需求和安全问题，“ACS说。
ACS接着还强调，将嵌入式软件排除在维修权范围之外，有可能产生安全后果。
”不管一个产品的设计是过时的，还是已经被技术变革或进步所取代，“更新软件的需求对智能设备至关重要，以解决安全弱点和不断变化的操作需求，”ACS指出由于供应商的限制，无法更新或修补软件可能会对家庭和工业用户造成威胁，因为潜在的安全弱点会带来风险。”
修复问题的权利文件于12月发布，在财务主管乔希·弗莱登伯格要求生产力委员会https://www.zdnet.com/article/australian-productivity-commission-to-look-into-right-to-repair澳大利亚生产力委员会/“target=”\u blank“>检查消费者以合理价格修理故障商品的能力。。
由于竞争激烈，有必要进行调查而《消费者法》没有规定修复问题的权利，因此只允许“有限的权利或保护”进行修复，调查的职权范围规定。
最初提交意见的截止日期是2月1日。生产力委员会现在预计将在6月的某个时候提交一份关于这个问题的报告草稿。
