在需求强劲的情况下，ServiceNow第四季度的收入增长了31%，收益好于预期。
公司报告https://www.businesswire.com/news/home/20210127005938/en/ServiceNow-Reports-Fourth-Quarter-and-Full-Year-2020-Financial-Results“target=”\u blank“rel=”noopener noreferrer nofollow“data component=”externalLink“>第四季度收入为12.5亿美元，非公认会计原则每股收益为1.17美元（每股8美分公认会计原则）。
华尔街希望第四季度收入达到12.1亿美元，非公认会计原则每股收益为1.05美元。
首席执行官比尔·麦克德莫特（Bill McDermott）表示，ServiceNow完成了89笔交易，新年度合同净值超过100万美元。总的来说，服务现在有1093个客户，年合同价值超过100万美元。
麦克德莫特补充说，由于“数字转型、云计算和商业模式创新的长期顺风顺水”，ServiceNow正在看到收益。事实上，ServiceNow的目标是成为一家收入100亿美元的公司，已从IT服务管理扩展到人力资源，并扩展到行业https://www.zdnet.com/topic/coronavirus-business-and-technology-in-a-popularity/“target=”\u blank“>COVID-19疫苗管理，扩展其平台。
第四季度的发展包括：
到2020年，ServiceNow实现收入45.2亿美元，增长31%，净收入1.19亿美元，每股59美分。
在一次电话会议上，McDermott说：
工作流革命正在发生，这种流行病正在加速数字化转型。每个企业都需要速度、灵活性和弹性。每个C-suite领导人都希望为他们的员工和客户提供卓越的体验。企业正在改变经营方式。他们需要提供激烈的客户忠诚度和深入的员工参与才能赢得竞争。这一切都是关于人的，大规模的同情心是21世纪商业的当务之急。数字转型、云计算和商业模式创新的长期顺风顺水都在一个完美的时刻交汇。一种范式的转变正在世界范围内发生。2020年，尽管全球GDP下降，但我们还是有史以来第一次看到数字转型支出加速。数字投资创历史新高，预计将继续增长。
ServiceNow第四季度简而言之。
