SAP表示,它将简化合同,将业务转型作为一项服务,并最终将更多客户转向云计算。
首席执行官克里斯蒂安•克莱因(Christian Klein)表示,业务转型已不再是一种选择,这项名为“与SAP一起崛起”的计划将在与公司打交道时提供“一次握手”转变为一个智能企业从未像现在这样重要。SAP还表示将收购Signavio GmbH,这是一家专门从事业务流程智能的公司。
S/4HANA首席运营官兼SAP产品成功主管Sven Denecken。SAP的产品将致力于成为智能企业的门房,控制服务级别协议、运营和支持。
“我们认为这是一个全新的产品,可以改变游戏规则,”Denecken说。RISE with SAP将致力于整合与客户的多个合同,并将他们置于一个订阅模式中,该模式不仅包括技术。在许多方面,SAP正在接管一些以前将要移交给集成商和合作伙伴的功能。
与SAP一起崛起是将客户转移到云端的更广泛计划的第一部分。十月,将比最初预期的更好。
Denecken表示,RISE with SAP有多个合作伙伴,公司正在与四大公共云提供商——AWS、Microsoft Azure、Google cloud和阿里巴巴——合作,但基础设施将被抽象化。克莱恩与微软首席执行官萨蒂娅·纳德拉一起参加了SAP与其他合作伙伴的“崛起”发布会。西门子和livekindled也加入了克莱恩的舞台。
借助瑞斯与sap,公司将更多地控制客户关系,并围绕业务转型建立长期合作关系。与客户的交易将包括与SAP签订一份合同,在后台管理技术移动部件。”“我们将提供新的技术,并了解新的方式来运行业务和提供数据的价值,”Denecken解释说业务转型将因客户而异,但我们将通过不变的转型来支持客户。”
到目前为止,SAP有100多家客户在RISE with SAP模式下运营。该公司表示,合作伙伴可能会将服务融入该计划或形成一个生态系统。
关于客户的合同机制,这里有几个关键点:
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