周一,Gartner发布了全球IT支出的最新估计,预测2021年该行业将增长6.2%,平衡去年由于流感大流行而下降的3.2%。
根据在研究机构看来,该企业去年专注于支撑现有业务运营,被迫只投资于“任务关键型”运营以生存,而不是扩张或投资于新技术。
然而,首席信息官现在有机会开始思考超越突然出现的远程工作需求的需求和社会距离的措施,现在可以开始扩大他们的IT设置,以利于增长和复苏。
Gartner预测,每个IT部门都将在2021年恢复增长。对远程工作设置的持续需求预计将创造企业软件的“强劲反弹”——增长率为8.8%——而设备将激增8%,这是因为对远程工作者和学生的需求现在在传统教室之外学习。
预计向偏远地区和混合型工作模式的转变将持续,今年全球与该行业相关的IT支出预计将达到3329亿美元,比2020年增长4.9%。
“COVID-19改变了许多行业的技术平衡,”Gartner研究副总裁John David Lovelock评论道2021年,内部流程、供应链、客户和合作伙伴互动以及服务交付的数字化水平将进一步提高,使IT能够从支持业务过渡到成为企业。今年最大的变化将是融资方式,而不一定是融资多少https://www.zdnet.com/article/gartner-sees-internet-of-behaviors-automation-ai-experiences-key-2021-technologies/“target=”\u blank“>概述了技术的发展趋势该研究机构认为2021年将占据主导地位。行为互联网(IoB)--如面部识别和行为事件分析技术--客户、员工和用户体验、隐私增强计算、云分发和“无处不在”业务运营是最具竞争力的竞争对手,协作和自动化是关键技术因素。
此外,该公司引用了网络安全改进、智能商业解决方案,以及人工智能工程作为今年的关键词。