巴西科技新闻和研究网站mobile time和民意调查公司“意见箱”进行的一项最新调查显示，WhatsApp是巴西人使用频率最高、使用时间较长的手机应用程序。
巴西人打开WhatsApp的频率高于其他应用程序：54%的受访者将信息平台作为他们打开的应用程序大多数，其次是Instagram（14%）和Facebook（11%）。至于每天花在应用程序上的总时间，29%的受访者引用WhatsApp，其次是Instagram（24%）和Facebook（20%）。
关于智能手机主屏幕上应用程序的存在，WhatsApp也出现在56%的设备的主屏幕上，其次是Instagram（45%）和Facebook（43%）。
此外，在通过应用程序进行视频通话和会议时，WhatsApp也是首选选择，93%的调查参与者表示，其次是Messenger（34%）、Zoom（32%）和Google Meet/Hangouts（32%）。
调查指出，手机游戏也是巴西人最流行的应用程序之一，66%的受访者表示经常在手机上玩。自由射击是被引用最多的游戏，14%的受访者提到了这一点。
2003年11月6日至23日期间，一些通过智能手机上网的巴西人参加了这项调查。
巴西商学院ESPM在7月份针对流感大流行期间移动应用程序的使用情况进行的一项单独研究也发现WhatsApp是巴西最受欢迎的应用程序。本研究试图了解在社交距离措施引入的限制条件下，应用程序使用对消费者习惯的影响。
WhatsApp是自大流行开始以来巴西人使用最多的移动工具，97%的受访者表示，自从新的冠状病毒爆发以来，它是他们进行日常活动的必要工具。第二受欢迎的应用程序是Instagram，88%的受访者引用了该应用程序，其次是YouTube，75%的受访者提到了YouTube。68%的受访者引用了电影流媒体应用程序Netflix，而52%的受访者提到了视频会议平台Zoom。其他受访的热门应用包括41%的受访者提到的食品配送应用iFood，以及亚马逊Prime Video（24%）、TikTok（23%）和微软团队（16%）。
