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如何诊断问题？

在家里设置Wi-Fi后，互联网可能仍然无法正常工作。可能存在以下情况：

• 互联网无法在单个设备上运行

• 它不适用于任何设备

将家里的几台设备与网络相连，以更好地理解问题。如果您只能将一台设备连接到Internet，则宽带适配器可能存在问题。但是，如果无法在多个设备上连接Internet，则Internet设备可能存在问题。  

如果一个系统无法连接到Internet

如果您的笔记本电脑或PC无法连接到Internet，则可以使用多种方法来解决此问题。

DNS问题

有时，DNS问题可能是最大的罪魁祸首。您可以通过三种方式解决此问题。

如果您是管理员

1. 打开运行框

2. 输入此地址“ ipconfig / flushdns”

3. 按“ Enter”键

这些步骤将丢弃所有现有的DNS题字。因此，您的设备将无法从旧地址获取信息。如果没有他们，您的系统将必须直接从服务器中寻找新地址。  48

如果您不是管理员

如果是这种情况，则您必须以管理员身份操作上述过程。您可以通过在打开运行框时选择admin命令来执行此操作。

配置稳定的DNS服务器

如果以上两种解决方案都不适合您，则可能需要设置稳定的DNS服务器。这样做将使您的设备仅检测该服务器。这并不意味着您将无法使用其他宽带网络。这仅意味着对于您的特定网络，您的设备将仅搜索特定的服务器。请按照以下步骤设置稳定的服务器：

1. 打开设备上的“网络设置”

2. 现在搜索您的网络

3. 检查其属性

4. 将Internet协议设置为“ TCP / IPv4”

5. 选择DNS服务器“ 8.8.8.8”

6. 如果是另一个，则选择“ 8.8.4.4”

7. 确认这些设置

设置稳定的DNS服务器后，您的设备将可以访问Internet。如果仍然没有，那么可能还有其他问题。  

过时的司机

有时，旧的驱动程序可能会造成很大的问题。要解决驱动程序问题，您必须对其进行更新。只需在设备上搜索设备设置。之后，导航到“网络适配器”。查找您的并进行更新。这样做将使您的驱动程序与新的Windows版本兼容。    

IP地址过期

作为最后的选择，您应该重新建立IP地址。您也可以从Internet设备中查找新的IP地址。为此，您可以重新启动笔记本电脑/ PC。如果问题仍然存在，则可以在命令框中键入并运行此命令“ netsh int ip reset”。之后，重新启动设备并重新检查您的Internet连接。这些解决方案应该可以解决您设备上的网络问题。如果他们仍然没有帮助，则应寻求客户支持。

如果多个系统无法连接到Internet

如果无法在多个设备上访问Internet，则应选择以下解决方案：

重启设备

这是使网络正常工作的最简单，最有效的解决方案。只需找到路由器/调制解调器背面的重启按钮。按两次，然后等待几分钟。检查您的Internet连接。如果无法实现，则可以访问ISP的网站并重新启动设备。

故障排除

有时，在设备上使用“疑难解答”选项也可以帮助您查找与网络相关的问题。系统可以自动检测并修复问题。如果无法解决问题，您仍然可以将问题的性质告知ISP。  

使用其他模式

如果使用的宽带卡过时，则可能会遇到此问题。您可以更改模式以解决此问题。您可以按照以下步骤进行操作：

1. 打开设备上的“无线设置”

2. 搜索“模式”选项

3. 选择以下任何一种模式“ 802.11 b”或“ 802.11 g”

4. 选择“确定”

5. 重新启动您的设备

2023-03-22 10:04:19