新加坡的大多数中小企业（SMB）都对数字银行有助于降低总体银行成本和提高服务效率持乐观态度。由于新加坡准备在今年晚些时候启动其数字银行制度，大约88%的人会考虑将一些服务转移到新银行。
周二发布的一份Visa研究报告显示，新加坡的中小企业对缺乏良好的企业产品和对银行业经验的控制表示失望。这项调查于今年3月进行，共有513名受访者参与调查，他们都是当地中小企业的员工或决策者。
他们指出，他们需要更大的便利性、价值以及跟踪支付和管理现金流的能力。大约85%的人更喜欢个人银行产品，而不是公司选择，因为前者提供了更大的便利和价值。约53%的人在进行业务交易时使用个人银行账户，认为公司账户的利率低于个人账户。
预期和服务提供方面的明显差距反映出数字银行可以解决的中小企业领域尚未开发。研究发现，55%的受访者认为数字银行可以降低整体银行成本，54%的受访者表示可以获得更多便利，另有53%的受访者认为网上支付账单更容易。约58%的受访者称赞Visa提供的24×7可用性数字银行，56%的受访者赞赏数字支付和转账的便捷性。
Visa国际组织新加坡和文莱地区经理Kunai Chatterjee，他说：“中小型企业的数字银行体验并没有像消费银行那样发展，现有的服务也没有那么复杂。随着传统银行越来越注重数字化，新的新银行挑战者推出创新的解决方案来服务这一细分市场，我们相信更多的中小企业将开始数字化转型之旅，采用数字银行服务或将数字解决方案嵌入其日常业务流程中。”
事实上，49%中小型企业已经在使用数字工具进行会计核算，而48%的中小企业也在使用数字工具进行会计核算，47%的中小企业在开具发票时使用了数字工具，46%的中小企业在理赔方面也使用了数字工具。另有51%的受访者表示，他们提高了第三方服务订阅的数字支付，50%的用户支付水电费，49%的人支付差旅费，49%的人支付员工工资和奖金。
然而，只有16%的人愿意将所有服务转移到数字银行，这表明在数字应用方面仍然有些保守。
该国大多数中小企业可能会同时使用传统银行和数字银行的服务，其中60%的人申请贷款，58%的人申请保险。在被问及数字银行应该提供哪些服务时，72%的人表示服务费率降低或没有，72%的人表示会向相关政府和支持机构发出警报。另有70%的中小企业希望有一个统一的仪表板来管理他们的开支。
中小企业对数字银行服务确实有些保留，38%的中小企业表示担心平台崩溃等技术错误，35%的人表示服务响应迟缓，34%的人担心潜在的安全漏洞。
查特吉说。“传统银行和数字银行需要提供信任和控制，才能可靠地为这一服务不足和多样化的细分市场提供服务，并提供灵活性和可定制的服务，帮助各种规模的中小型企业在这个新的数字环境中取得成功。“
新加坡正准备公布中标人名单，最多href=“https://www.zdnet.com/article/singapore-to-issue-digital-bank-licenses/“target=”Βblank“>到今年年底，五家数字银行牌照，预计这些公司将于2021年年中开始营业。
为了在本地市场取得成功，观察人士说https://www.zdnet.com/article/sustainability-data-key-to-survival-for-new-players-eyeing-singapores-digital-bank-market/“target=”Βblank“>数字银行需要确保拥有可持续的增长战略，并使用数据来区分其服务。他们还指出需要更好地为中小企业部门服务，新加坡和世界各地的传统银行未能跟上这些企业不断变化的需求和不断增长的银行业需求服务。
有一些新加坡270300家中小企业，雇佣了73%的当地劳动力。
新加坡试点浮动能源存储系统，向低碳研究投资3600万美元，“pageType”：“article”}>新加坡初创公司开发COVID-19呼吸检测测试
