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如何在购买之前或之后联系亚马逊上的卖家

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当你在亚马逊购物时,你可能会认为你买的东西是由亚马逊发货和销售的。这可能是许多产品的情况,尤其是那些具有优质运输的产品。一些产品交付可能提到“由亚马逊完成”或列出第三方卖家。在这种情况下,如果您有任何问题,可能必须直接联系卖家。以下是如何在购买前后联系亚马逊上的卖家

快速回答要在亚马逊上向卖家提问,请找到卖家#x27;产品页面上“立即购买”按钮旁边的名称。单击名称,选择“提问”,然后使用卖家信息助理转到其他人并键入您的查询。您将通过电子邮件收到回复

跳转到关键部分,通过查看产品页面右侧“立即购买”按钮下方的发货和销售部分,检查它是否是第三方卖家。如果是第三方卖家,请单击“卖家”旁边的名称

在下一页中,单击“提问”

您将被带到亚马逊卖家信息助理。如果您在购买产品之前与卖家联系,请单击要出售的商品。选择产品并查看默认常见问题解答。如果您想询问其他问题,请单击“其他”,然后键入您的问题。卖方将通过买方-卖方信使服务收到问题,您将收到一封包含回复的电子邮件

购买后,您可以在订单历史记录中找到该产品。点击亚马逊网站右上角的退货和订单。单击订单信息旁边的查看订单详细信息

在订单详细信息页面上,单击卖家旁边的卖家名称

点击提问打开卖家信息助手。如果你已经购买了产品,你会看到我下的订单。您可以从默认选项中进行选择,也可以单击其他选项来提问。您将通过电子邮件收到卖家的回复


2023-03-22 10:04:54

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