什么是项目经理?
成功的项目经理负责特定项目的规划和执行,IT项目经理在技术部的日常工作中起着至关重要的作用。
项目管理协会(APM)表示项目管理是应用过程,方法,技能,知识和经验来实现具体目标。项目管理与“管理”不同,因为它具有最终可交付成果和有限的时间跨度,而管理则是一个持续的过程。
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招聘人员HarveyNash董事PaulYates,一位IT项目经理负责领导团队——无论是通过直接的直线管理、通过更广泛的组织内的矩阵,还是跨外部第三方资源——来交付具体的工作计划。
“他们将交付业务驱动的项目,例如新的客户关系管理系统,该系统可能由营销团队发起,或是技术驱动项目,例如需要升级系统。他们将负责业务案例、项目规划、资源管理、交付和部署定义的结果。“
优秀项目经理需要什么技能?
专业项目经理需要广泛的能力;通常是技术专长,当然还需要人员管理技能和良好的业务意识。
项目经理在许多核心能力方面都表现出色,包括进度、成本、人力资源、风险和利益相关者的期望的管理。虽然项目经理的努力与独立的计划有关,但他们的工作具有迭代性质,并从一个工作计划中吸取经验,并将其纳入下一个工作计划。
“项目经理通常会制定交付方法,并且他们需要能够跟踪和管理项目的所有组成部分,突出风险在问题出现之前,确保所有利益相关者都在项目生命周期中得到考虑和参与。在部署和交付之后,项目经理应领导“吸取的教训”,以确保组织从错误中吸取教训,”Yates说。
虽然IT项目管理需要技术能力,但项目经理的成功往往与他们的软技能密切相关,特别是由于处理利益相关者期望的重要性。越来越多的IT项目由业务部门拥有,因此跨业务沟通和协作技能是关键。
如何成为项目经理?
如果你想成为项目经理,那么你需要在项目上工作的经验,例如成为支持项目的团队的一部分。了解项目管理的滋味将帮助您了解管理人员和流程是否对您是正确的角色。
当您在it行业担任项目经理时,有许多潜在的切入点。你已经在IT领域工作的机会很大,你所获得的经验——也许是作为开发人员、项目协调员或业务分析师——让你有了一种在全职IT项目管理中发展职业的滋味。项目经理可以在Prime2这样的方法论中增加资格,从而为IT项目管理技能奠定基础。虽然拥有强大的技术背景有明显的优势,但IT项目经理的许多技能——领导人员、调度任务和分析结果——可以从一个行业中获得,并应用于另一个行业。然而,IT项目经理确实关注技术特定的元素,因此对硬件有很好的了解,软件和数据无疑将有帮助。
IT项目经理的需求是什么?
2020对每个人来说都是一个奇怪的一年,包括IT项目经理。许多企业选择将创新项目放在次要位置,转而关注以前可能被视为日常运营重点的项目。
Yates说,在封锁开始后,项目管理技能需求一夜之间下降。随着组织迅速响应应对新的现实业务,人们开始关注运营基础设施,重点包括提升现有网络、云服务和安全工具集。“
非必要的项目支出已经大幅削减,”Yates说,许多项目管理角色也在削减。然而,变化正在酝酿之中。那些想在后Cowid时代蓬勃发展的公司开始考虑新的IT项目。这意味着对项目经理的需求开始上升,但有了重要的洞穴ats在市场机会和费率方面。
“一些组织正在重新审视其项目组合,并慢慢开始考虑重新开始项目,但由于市场上有大量的合同项目经理,我们看到费率在软化,这是一个非常多的买方市场,“耶茨说。
数字化对项目经理意味着什么?
数字化转型继续影响项目经理的角色和工作。研究表明,项目经理相信他们将看到更大的技术预算和更多地使用后冠状病毒的新兴技术https://www.businesswire.com/news/home/20200917005012/en/Project-Managers-expected-Increased-Tech-Budgets-and-Enhanced-Focus-on-AI-in-the-Wake-of-Coronavirus-New-Survey-reviews“target=”Βblank“rel=“noopener noreferrer nofollow”data component=“externalLink”>Censuswide代表APM进行的研究
几乎三分之一(30%)的项目经理预计他们的业务或团队将更多地利用人工智能(AI)和自动化。五分之一的项目经理预计,他们的团队或组织将为软件解决方案寻找新的供应商。
APM技术主管威尔•韦伯斯特(will Webster)表示,锁定增加了对技术价值的重视,以促进新的工作方式,这是一个将继续下去的趋势:“技术对于提高灵活性和生产力至关重要。在项目专业中,这一点最为重要。”
人工智能和自动化工具也可能对项目管理角色本身产生影响。分析师Gartner建议到2030年,项目经理承担的80%的工作将被消除,由于人工智能承担着传统的项目管理功能,如数据收集、跟踪和报告。
然而,正如在IT行业的其他领域一样,Gartner表示,人们的期望是自动化将提高性能,包括更快地分析数据的能力,并允许IT项目经理专注于更高价值的交互。随着标准的基于数据的任务被人工智能所取代,项目经理将开始作为新的利益相关者来管理AIs的需求https://www.zdnet.com/article/what-is-a-chief-data-officer-everything-you-need-to-know-about-the-cdo-role/“>什么是首席数据官?您需要了解的有关CDO角色的所有信息https://www.zdnet.com/article/what-is-a-chief-digital-officer-everything-you-need-to-know-about-the-cdo/“>什么是首席数字官?您需要了解的有关CDO的所有信息均已解释
敏捷方法的兴起对项目经理意味着什么?
敏捷是一种持续对项目领导的工作产生重大影响的工作方法。与传统的瀑布式方法相反,传统的瀑布式方法通过创建线性计划来实现既定的业务成果,而敏捷方法则涉及一种协作方法,即跨职能团队以迭代的方式工作,以找到解决业务挑战的方法。
敏捷项目管理将大型工作计划分解为更小的周期,称为冲刺。毕马威咨询公司建议https://www.hnkpmgciosurvey.com/“在未来的项目中,没有人需要更快速地将数据从过去的项目中转移到另一个项目中”>技术生命周期。
然而,向敏捷团队的转变也对IT项目管理角色产生了影响。Trainline首席技术官马克霍尔特(markholt)说,他的目标是在整个组织中创造一种迭代文化。他说保持敏捷的关键是避免实施过多的治理,这通常意味着不要过分依赖项目经理https://www.techrepublic.com/resource-library/downloads/an-it-pro-s-guide-to-robotic-process-free-pdf/?ftag=CMG-01-10aaa1b“target=”nu blank“rel=”noopener noreferrer“data component=”externalLink“>一个IT专业人士的机器人流程自动化指南(免费PDF)(TechRepublic)
“我所说的大型IT商店和电子商务创新者之间的区别在于数量你的项目经理。他说:“我们寻找能够自我决定的小型自治团队,他们可以承担一个项目并在项目中运行,”他说。
未来业务和客户需求可能会迅速变化,因此组织需要管理项目以快速交付成果。养老金保护基金(Pension Protection Fund)首席信息技术官西蒙李斯特(Simon Liste)说,他的组织采用了一种混合的项目管理方法,即利用瀑布式方法和敏捷流程。
“我们始终与企业合作–我们确保他们接受并领导变革。这一切都是试图改变一点文化,所以它不是在外面。我们都是生意的一部分。“这就是我们作为一个企业共同努力实现适当和有效的变革,”他说https://www.zdnet.com/article/your-it-department-is-stack-in-a-time-warp-agile-and-devops-may-be-able-to-save-it/“>您的IT部门陷入了时间隧道。Agile和DevOps可能能够保存它
公司如何使用IT项目经理?
数字化转型和新的工作方法可能会对项目管理专业产生影响,但IT项目经理的丧钟并没有敲响。Capital One Europe首席技术官乔·索勒(Joe Soule)表示,项目经理这一角色的消亡被夸大了:“我们仍然有项目经理——因为有些事情仍然是项目。”
尽管科技行业热衷于创造面向客户的产品和服务,但有些事情实际上要么是一个计划,要么是一个项目。”苏尔说:“还有很多变化仍然需要产品和项目管理的娴熟技能。”组织仍然面临这些挑战,这是一个重要的角色。但我认为它现在倾向于关注稍有不同的组织挑战。”
Soule举了一个大型工程职能部门的例子,其中项目管理不一定是最好的解决办法。如果一家公司制造了一个产品,那么这些工程团队就拥有并支持该产品——保持产品的健康和安全是他们的职责。在这种情况下,你不需要项目思维,你需要产品思维。
“但在很多地方,一个主题的一次性参与,组织仍然需要组织和沟通的纪律。因此,变革专业人士(我在某种程度上是如何看待这个世界上的一组工作)仍然非常重要,”Soule说。
这种重要性的原因很简单,虽然产品和服务的持续管理在科技界越来越重要,但对项目的谨慎管理至关重要。”对于组织来说,变革仍然是现实。我想如果你用这种或那种方式拨过头了,我认为你不能满足你组织的所有需求,“索勒说。