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上周,三星和谷歌宣布将效仿苹果推出自己的自我修复程序,并将直接向终端用户销售智能手机组件,这一消息成为了头条新闻。更好的是,两家公司都与iFixit合作,iFixit是著名的维修指南和智能手机备件来源。虽然这听起来像是修复权利运动的胜利,但不幸的是,这些程序并不像表面上看起来那样以用户为中心
易于接近设备的关键部件——尤其是充电端口或电池等容易发生故障的部件——是可修复性最重要的方面之一。然而,许多现代电子设备的设计并不容易维护
举个例子:大多数三星智能手机(包括Galaxy S22系列)在出厂时都会将电池粘在显示屏外壳上。虽然这本身并不是一种罕见的做法,但几乎所有其他智能手机制造商都配备了一两个拉环,以方便拆卸
但是,在没有拉环的情况下,安全取出智能手机电池需要大量异丙醇来软化粘合剂。锂离子电池对身体压力的反应不好(回想一下Galaxy Note 7的崩溃),因此不小心撬出一个电池可能会非常危险
三星可能意识到,它不能指望所有用户都安全地更换电池。那么公司决定做什么呢?不将更换电池作为其自我修复计划的一部分出售。取而代之的是,你可以买一个带有胶合电池的整个显示屏组件。不用说,这极大地增加了维修成本,尤其是在配备高端显示屏的旗舰车型上。许多用户宁愿购买一台新设备,也不愿花数百美元更换功能完美的屏幕
不仅仅是三星制造维修范围有限的设备。最近记忆中的每一款MacBook都使用铆钉将键盘固定在底部机箱上。大多数其他笔记本电脑使用螺丝代替。在实践中,更换MacBook键盘几乎是不可能的——需要不合理的蛮力(如上图所示)或小心的锤击来移除每个铆钉
更换MacBook的键盘需要花费大量的时间和精力,甚至连苹果都不会这么做。该公司自己的维修政策是,只需更换笔记本电脑的整个下半部分,其中还包括一个全新的触控板和粘在电池上。如果你的MacBook已经超出保修期,更换机顶盒最终可能会花费你数百美元,甚至可能超过设备的价值。通过即将到来的自我修复计划销售的零件也可能如此
尽管多年来我们从制造商那里听到了所有可持续性的主张,但事实是,我们仍然在处理有意的防修复设计选择。正如你所料,这种做法远远超出了这里列出的两个例子,甚至公司
序列化硬件是另一个令人担忧的趋势,自修复程序可能不会产生太大影响(如果有的话)。简而言之,序列化指的是将显示器、电池、摄像头、主板和工厂的其他组件配对的做法。在许多情况下,只有授权维修中心才能将新硬件与设备配对,这基本上限制了用户更换自己的更换部件
虽然用户安全经常被认为是序列化的一个常见原因,但它始终是一个相当薄弱的论点。谢天谢地,公众的强烈反对迫使公司多次禁用软件锁,甚至就在去年。也就是说,制造商可以同样轻松地恢复它们,因为硬件已经存在于每个设备中
虽然序列化硬件听起来可能没什么大不了的,但请记住,许多修复都涉及捐赠设备的使用,而不是全新的替换零件。毕竟,许多被丢弃的设备仍然有功能完善的电池、充电端口和主板,可以回收以备将来维修。这种修理既经济又环保。然而,如果每个组件都锁定在特定的设备上,显然是不可能的
自我修复计划将要求制造商向公众发布其专有配对软件。Pixel 6已经有了这样一个用于指纹传感器校准的系统,但它已经好几个月没有工作了。此外,在技术上允许少数用户进行维修的同时,也无法阻止其他制造商施加限制
例如,除非客户证明他们从批准的来源购买了备件,否则对软件工具的访问可能会被锁定。事实上,这种情况现在已经发生了。据iFixit称,苹果授权技术人员使用基于云的程序验证更换部件的序列号,并将其与苹果服务器同步
值得考虑的是,这种做法有多么做作。如果你的汽车需要维修,你通常不必考虑购买“正品”零件,也不必使用连接到互联网的专有软件,只需将新电池或轮胎组与车辆配对。我们完全没有理由不让我们的个人电子产品达到同样的标准
即使你愿意忍受前面提到的所有障碍,到目前为止,我们看到的自我修复项目似乎都不是特别全面
苹果的计划将包括iPhone 12和13系列的200个部件。但如果你拥有一台旧设备或iPhone SE呢?根据我们目前了解的情况,你要过很长时间才能拿到零件。该公司只是含糊其辞地承诺扩大pro
2023-03-22 10:04:52